联系我们：多种沟通渠道

传奇私服发布网（index.teasifu.com）重视每一位玩家的反馈。无论你是想举报虚假服务器、反馈收录信息错误，还是咨询下载与使用问题，都可以通过以下渠道与我们取得联系。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。

工作时间与服务承诺

我们的内容审核团队工作时间为周一至周五 09:00 – 18:00，在线客服覆盖每日 09:00 – 22:00。服务器存活检测系统为7×24小时自动运行，不受人工工作时间限制。

针对不同类型的请求，我们作出以下服务承诺：

我们承诺：所有举报信息严格保密，举报人身份不会向被举报方透露；对于查证属实的违规服务器，将视情节采取降权、标注警示或下架处理。

按业务线联系指引

为避免你的邮件被错误分流、延误处理，请参照以下指引选择对应部门。

• 内容审核部：负责服务器收录、信息纠错、存活状态复核。若你发现某服务器已无法登录、版本描述与实际不符，请发送邮件至 [email protected]，并附上服务器名称与截图。
• 玩家权益组：负责处理充值纠纷、外挂举报、虚假宣传投诉。请发送邮件至 [email protected]，尽量提供充值记录、聊天截图、时间节点等证据。
• 技术支持组：负责下载、登录器、客户端相关的技术咨询。建议优先通过在线客服沟通，以便实时排查。
• 商务合作组：负责服务器收录申请、广告与内容合作。请发送邮件至 [email protected]，注明合作类型与联系方式。

提示：同一问题请勿重复向多个邮箱发送，以免造成工单重复、延长处理时间。

常见问题快速解答

如何申请收录我的传奇私服？
请通过 [email protected] 提交服务器名称、版本类型、开服时间、官网或登录器获取渠道。我们会在5个工作日内完成初筛，通过后安排上线检测。

举报后多久能看到处理结果？
举报类请求我们承诺48小时内响应，3个工作日内给出处理结果。处理结果会同步更新至对应服务器详情页。

为什么我的服务器被下架了？
常见原因包括：连续检测无法连接、玩家集中举报且查证属实、版本描述与实际严重不符。你可通过 [email protected] 提出申诉。

可以通过电话联系吗？
目前平台以邮箱与在线客服为主要沟通渠道，暂未开通公开电话热线，以避免骚扰与信息泄露。紧急问题请通过在线客服反馈。

收到疑似冒充本站的邮件怎么办？
本站官方邮箱均以 @index.teasifu.com 结尾。若收到其他域名发来的、声称代表本站的邮件，请勿点击其中链接，并向 [email protected] 核实。